분리형 메신저 (독립 앱)

메신저는 그룹웨어 화면 안의 우측 패널입니다. 이 문서는 그룹웨어를 열지 않고 메신저만 따로 띄워 쓰는 화면을 설명합니다.

여는 방법 — 주소 끝에 /standalone.html을 붙입니다. 예: https://pms.synapseworks.co.kr/standalone.html

브라우저 메뉴의 "앱으로 설치" 를 쓰면 창 하나로 띄워 둘 수 있습니다. 작업 표시줄에 아이콘이 생기고, 주소창 없는 앱처럼 동작합니다.

Windows 설치형 앱도 있습니다 — 아래 Windows 설치형 앱을 보세요. 브라우저로 여는 것과 화면은 똑같고, 트레이에 상주하면서 Windows 알림을 띄우는 것이 다릅니다. /app 페이지에서 받습니다(휴대폰 앱과 같은 자리, 2026-09-07부터).

안드로이드 휴대폰 앱도 있습니다 — 아래 안드로이드 휴대폰 앱.

★ 꼭 알아 둘 것

macOS 앱과 아이폰 앱은 아직 없습니다.

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그룹웨어 안 메신저와 무엇이 다른가

💡 이렇게 하면 편합니다

누가 쓰면 좋을까. 하루 종일 그룹웨어를 열어 두지 않는 분들입니다. 현장·외근이 잦거나, 다른 프로그램을 주로 쓰면서 연락만 받으면 되는 분들이요. 창 하나만 띄워 두면 대화와 업무 알림이 모두 들어옵니다.

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좌측 — 다섯 개의 탭

좌측 위에 오늘 / 대화 / 업무 알림 / 업무 / 조직도 탭이 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것

업무 알림이 원래는 대화 목록 위에 함께 있었습니다. 업무가 늘면서 알림 방이 열 개가 넘게 되자 대화 목록이 화면 밖으로 밀려나, 탭으로 갈랐습니다. 대화 탭에는 이제 대화만 있습니다.

★ 탭에 붙는 빨간 숫자가 안 읽은 수입니다. 다른 탭을 보고 있어도 알림이 온 것을 압니다.

업무 알림 방

업무마다 나만 보는 알림 방이 하나씩 생깁니다. 대화는 할 수 없고 알림만 들어옵니다.

• 방을 열면 그 방의 알림이 모두 읽음으로 바뀝니다.
• 알림은 실시간으로 도착합니다. 새 알림이 생기면 즉시 배지 숫자가 올라갑니다.

알림에서 바로 하는 일

[열기]로 메신저 안에서 볼 수 있는 것 — 게시물 · 일정 · 회의 · 인맥 · 전자결재 · 프로젝트(PMS) · 설문 · 전자문서 · 메일 · 자산입니다.

★ 꼭 알아 둘 것

삭제된 항목은 취소선과 함께 "삭제된 항목" 으로 표시되고 열리지 않습니다.

💡 설치형 앱 · 휴대폰 앱에서 그룹웨어로 넘어가면 로그인을 다시 하지 않습니다. 브라우저가 열리면서 앱에 로그인한 계정으로 바로 들어가고, 앱에서 보던 회사로 열립니다. 그 브라우저에 다른 계정이 로그인돼 있었으면 그 계정은 로그아웃되고 지금 계정으로 바뀝니다. [그룹웨어에서 열기] · 업무 탭의 [그룹웨어] · 인맥/판매 상세의 단추가 모두 같습니다. (누른 뒤 1분 안에 브라우저가 열리지 않았으면 "자동 로그인 시간이 지났습니다"가 나옵니다 — 앱에서 다시 누르세요.)

메신저에서 못 여는 화면일 때

목록 화면이나 관리자 화면을 가리키는 알림도 있습니다(예: 이상 신호 목록, 출결). 그런 화면은 메신저가 그리지 않고 어디로 가면 되는지 알려 줍니다.

• 어느 업무의 화면인지 이름으로 말해 줍니다.
• [그룹웨어에서 열기] 를 누르면 새 창에서 그 화면이 열립니다.
• 새 창이 막히는 환경을 위해 [주소 복사] 도 함께 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것

메신저는 알림에 걸린 그 내용까지만 그립니다. 목록·설정 화면까지 따라 그리면 그룹웨어를 두 벌 만드는 일이 되기 때문입니다.

이상 신호도 여기서 처리합니다

후속이 끊긴 글이 있으면 아침 7시에 "N건"으로 한 통 옵니다. 그 알림에서 [이상 신호 N건 처리하기] 를 누르면 목록이 펼쳐지고, 그룹웨어로 나가지 않고 [확인] 이나 [7·30·90일 뒤 다시] 를 그 자리에서 누를 수 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것

★ 알림에 적힌 건수와 펼친 목록의 건수가 다를 수 있습니다. 알림의 숫자는 보낼 때의 값이고, 펼친 목록은 지금 남아 있는 것입니다. 알림을 받은 뒤 후속을 연결해 해결된 것이 있으면 목록에서 이미 빠져 있습니다 — 화면이 그 사실을 함께 알려 줍니다.

★ 접어 둘 때 사유를 묻습니다. 고르지 않아도 넘어갈 수 있고, 고른 사유는 회사가 경고 기준을 다듬는 데 쓰입니다 — 자세한 것은 사용자 안내서 "PMS"의 이상 신호를 보세요.

★ 여기에도 신호를 "없애는" 버튼은 없습니다. [확인]은 봤다는 표시이고 [N일 뒤 다시]는 미루기입니다. 실제로 없애려면 그 글을 프로젝트에 연결하거나 후속 글에서 참조해야 합니다.

💡 이 기능 하나 때문에 분리형을 쓰는 분들이 많습니다. 결재가 밀리는 이유의 절반은 "그룹웨어를 안 열어 봐서"입니다. 창 하나 띄워 두면 결재 요청이 바로 보이고, 본문을 확인하고 그 자리에서 승인할 수 있습니다.

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오늘 — 출퇴근 · 지금 내 차례 · 오늘 일정 (2026-10-05)

[오늘] 탭은 "지금 이 자리에서 누를 것"만 모은 화면입니다. 휴대폰 앱을 열면 이 탭이 먼저 뜨고, PC(설치형 · 브라우저)에서는 지금까지처럼 대화로 시작합니다 — 탭은 PC에도 있습니다.

출퇴근 — 그룹웨어 홈과 같은 규칙입니다

• 퇴근할 수 있는 시각 전에는 [퇴근] 대신 "몇 시부터 퇴근할 수 있습니다" 가 보입니다.
• 휴일에 [출근]을 누르면 휴일 근무로 기록할지 한 번 묻습니다.
• 지각으로 찍히면 그 자리에 지각 사유 칸이 생깁니다. 적고 [제출]을 누르면 됩니다.
• 회사가 출결 관리를 쓰지 않으면 이 묶음은 나오지 않습니다.

⚠️ 주의

회사가 "지정한 IP에서만 출퇴근"을 켜 두었다면 휴대폰의 데이터망(LTE · 5G)에서는 출근이 거절됩니다. 앱이라고 규칙이 풀리지 않습니다 — 사무실 와이파이에 붙어서 누르거나, 관리자에게 예외를 요청하세요.

지금 내 차례 — 건수는 눌러서 가는 목록과 같습니다

• 여기서 3건이면 [업무] 탭의 그 목록도 3건입니다. 따로 세지 않고 그 목록으로 세기 때문입니다 (그룹웨어 홈의 「지금 내 차례」와도 같은 숫자입니다).
• 할 일이 없으면 "지금 내가 처리할 일이 없습니다"만 보입니다.
• 회사가 쓰지 않는 업무의 줄은 없습니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

서명할 문서 · 회의 참석 응답은 여기에 없습니다. 앱에 그 화면이 아직 없어서, 누르면 갈 곳이 없는 숫자는 넣지 않았습니다. 그 둘은 업무 알림이나 그룹웨어에서 처리합니다.

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업무 — 인맥 · 판매 · 결재 대기함 · 업무요청 · 일정

[업무] 탭은 메신저에서 직접 찾고 적고 고치는 자리입니다. 인맥 관리 · 판매 관리 · 전자결재 · 업무요청 · 일정 관리 다섯이고, 위쪽 칩으로 오갑니다. 회사가 켜지 않은 업무는 칩에 나타나지 않습니다. 칩의 순서는 회사의 메뉴 순서이고, 마지막으로 보던 업무로 다시 열립니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

왜 인맥이 먼저인가. 고객 상담이나 인력 관리처럼 급하게 그 사람과의 일을 적어야 할 때가 많아서입니다. 통화 직후에 그룹웨어를 열어 찾아 들어가는 대신, 메신저 창에서 바로 적습니다.

목록

• 위쪽 분류 칩으로 거를 수 있습니다(전체 / 개인 명함 / 고객 상담용 …).
• 이름·회사·연락처로 검색합니다.
• 각 줄 오른쪽에 분류 이름이 붙습니다.
• [＋] 로 새 인맥을 등록합니다.

그룹웨어로 바로 가기 — 업무 칩 줄 오른쪽의 [그룹웨어] 를 누르면 지금 고른 업무의 그룹웨어 화면(인맥 목록 · 판매 목록)이 브라우저에서 열립니다. 일괄 등록이나 주문서처럼 메신저에서 하지 않는 일을 하러 갈 때 씁니다. 브라우저에서는 그룹웨어 로그인이 따로 필요합니다. ★안드로이드 앱에는 이 버튼이 없습니다.

명함을 찍어서 등록하기

명함을 받은 그 자리에서 찍기만 하면 이름·회사·부서·직책·휴대전화·전화·이메일·주소가 채워집니다.

1. [＋] 를 누르면 등록 창 맨 위에 [명함 촬영] · [사진에서 고르기] 가 있습니다. 휴대폰 앱에서는 [명함 촬영]을 누르면 카메라가 바로 뜹니다.
2. 명함 부분만 자릅니다. 찍은 사진에서 명함 테두리를 자동으로 찾아 모서리 점 넷과 변 가운데 점 넷으로 보여 줍니다. 어긋났으면 모서리 점을 끌어 맞추거나 변 가운데 점으로 변을 통째로 옮기고 [자르기] — 비스듬히 찍혔어도 반듯하게 펴집니다. 자르고 싶지 않으면 [자르지 않고 사용].
3. 몇 초 뒤 값이 채워집니다. 분류를 아직 고르지 않았다면 분류만 고르세요 — 채운 칸을 한 단계씩 다시 넘기지 않고 확인 화면으로 바로 넘어갑니다.
4. 확인 화면에 찍은 명함 사진과 읽은 값이 나란히 나옵니다. 값에 손가락(마우스)을 대면 사진에서 그 값을 읽은 자리에 테두리가 표시됩니다. 줄을 누르면 그 칸을 고칠 수 있습니다.
5. 맞으면 [저장]. 자동으로 저장되지는 않습니다.

• 노란 칩·"확인 필요" 는 읽은 결과가 확실하지 않은 칸입니다. 특히 이름은 꼭 보세요.
• 먼저 적어 둔 칸은 덮어쓰지 않습니다. 찍은 사진은 첨부로 들어가고 명함 이미지로 지정됩니다.
• 이미 있는 사람과 휴대전화·이메일·이름+회사가 겹치면 "이미 있는 인맥일 수 있습니다" 가 뜹니다.
• 고객 상담용 분류에서는 회사·부서·직책을 묻지 않으므로 읽어도 저장하지 않습니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

밝은 곳에서 명함이 화면을 꽉 채우게 찍으면 가장 잘 읽힙니다.

★ 버튼이 보이지 않으면 이 서버에 명함 인식이 켜져 있지 않은 것입니다. 사진은 회사 서버 안에서만 읽고 외부 서비스로 보내지 않습니다.

인맥 상세 — 바로 하기

이름을 누르면 오른쪽에 상세가 열립니다. 그룹웨어의 인맥 화면과 다르게 생겼습니다 — 읽는 화면이 아니라 하는 화면이기 때문입니다.

★ 꼭 알아 둘 것

기록이 연락처보다 위에 있습니다. 급하게 적으러 들어왔는데 스크롤을 내려야 찾을 수 있으면 뜻이 없기 때문입니다.

• 전화·문자는 기기의 전화 앱으로 넘어갑니다(문자는 휴대전화 번호가 있을 때만).
• 메일은 회사 메일 계정이 등록돼 있으면 그 계정으로 보냅니다 — 보낸 메일은 그룹웨어 보낸편지함에도 남습니다. 등록돼 있지 않으면 기기의 메일 앱이 열립니다. ★ 메일 창도 등록과 같은 방식으로 한 단계씩 물어봅니다 — 제목 → 내용 → 첨부파일. 제목과 내용은 반드시 적어야 하고, 첨부는 선택입니다. 받는 사람은 이 인맥으로 고정이라 고르지 않습니다. ★ 참조·예약 발송이 필요하면 그룹웨어 메일 작성 화면을 쓰세요.
• 값이 없는 항목은 줄 자체가 생기지 않습니다.
• 각 값 옆의 복사 단추로 주소·번호를 그대로 복사할 수 있습니다.

기록

방금 무슨 일이 있었는지를 한 줄씩 쌓는 칸입니다. Ctrl+Enter로 바로 저장됩니다.

• 줄마다 누가 · 언제 적었는지 함께 남습니다.
• 내가 적은 기록(또는 관리자라면 모든 기록)은 연필을 눌러 고칠 수 있고, 고치면 (수정됨) 표시가 붙습니다.
• 고객 상담용 분류의 카드에서는 이름이 "상담 내용" 이 되고 날짜를 고를 수 있습니다(전날 상담을 다음 날 적을 때). 그 밖에는 저장하는 시각이 자동으로 붙습니다.
• 여기 적은 기록은 그룹웨어 인맥 상세에서도 그대로 보이고 이어 쓸 수 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것

메모와 기록은 다릅니다. 메모는 그 사람에 대한 고정된 설명(그룹웨어에서 서식과 함께 씁니다), 기록은 그때그때 있었던 일입니다.

등록·수정

등록도 수정도 [등록] 버튼과 같은 화면입니다 — 한 번에 하나씩 물어봅니다 (무엇을 묻는지는 아래 등록 참고).

• [＋] 를 누르면 첫 단계부터 시작합니다.
• [수정] 을 누르면 이미 적힌 값이 칩으로 모두 보이는 마지막 화면에서 시작합니다. 고칠 칩을 눌러 그 항목만 바꾸고 [저장] 하면 됩니다.

★ 꼭 알아 둘 것

기념일·명함·태그는 이 화면에서 바꾸지 않습니다(그대로 유지됩니다). 그것들은 그룹웨어 인맥 화면에서 고칩니다 — 상세 아래 [그룹웨어에서 열기] 로 갑니다.

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판매 관리

위쪽 칩에서 판매 관리를 고르면 판매 문서 목록이 열립니다.

• 맨 위 오늘 할 일 — 납기가 임박했거나 미수가 밀린 것이 먼저 나옵니다. ★목록 어딘가에 섞여 있으면 아무도 못 찾기 때문에 못 박아 두었습니다.
• 진행 중 / 미수금 / 전체 로 거르고, 제목·거래처로 검색합니다.
• 문서를 누르면 오른쪽에 다음 걸음 버튼이 나옵니다 — 전화로 납품을 확인했으면 그 자리에서 [납품 완료]를 누르면 됩니다.

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견적서 만들기 (2026-09-06)

검색줄 오른쪽 [+] 를 누르면 열립니다. 한 번에 하나씩 물어봅니다.

1. 거래처 — 인맥에서 찾아 고릅니다. ★못 찾으면 이름만 적을 수도 있습니다. 다만 그러면 그 견적은 고객 카드에 붙지 않습니다(고객별 매출·판매 후 설문이 그 연결을 씁니다) — 화면이 그 사실을 함께 알려 줍니다.
2. 제목을 적습니다.
3. 판매 분류를 고릅니다. ★분류가 하나뿐인 회사에서는 이 단계가 아예 나오지 않습니다.
4. 납기(선택) — 없으면 [건너뛰기].
5. 품목 — ★★여기가 핵심입니다. 품목을 하나 고르고 → 수량·단가를 적고 → [이 줄 넣기]. 넣은 줄은 위에 쌓이고 공급가액이 함께 보입니다. 다 넣었으면 [품목 다 넣었습니다]. - 등록된 품목을 고르면 단위·단가·과세가 따라옵니다(고칠 수 있습니다). - "출장 설치비"처럼 한 번뿐인 것은 이름만 적으면 됩니다.
6. [견적서 만들기] — 만들면 그 문서가 바로 열립니다.

★ 꼭 알아 둘 것

★ 왜 표가 아니라 한 줄씩인가. 그룹웨어의 품목 표는 한 줄에 칸이 일곱 개라 휴대폰 화면에서는 칸을 옮겨 다니다 끝납니다. 한 번에 보이는 칸을 셋(품목·수량·단가)으로 줄이면 폰에서도 채울 수 있습니다.

★ 여기서 만드는 것은 견적서뿐입니다. 만들어진 문서는 작성 중 상태이고, 주문서·청구는 그룹웨어에서 이어서 합니다 — 금액·할인에 결재가 걸릴 수 있어 자리를 잡고 할 일이기 때문입니다.

💡 할인·부가세·영업 담당·프로젝트 연결은 나중에 그룹웨어에서 채웁니다. 밖에서 급할 때 필요한 것만 묻습니다.

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결재 대기함 (2026-10-05)

위쪽 칩에서 전자결재를 고르면 지금 내 차례인 결재만 나옵니다. 내가 올린 문서 · 끝난 문서 · 참조 문서는 그룹웨어의 문서함에 있습니다 — 여기는 "나 때문에 멈춘 것을 넘기는" 자리입니다.

• 한 줄에 제목 · 기안자 · 상신일 · 금액이 보입니다. 남을 대신해 결재하는 건에는 대결 표시가 붙습니다.
• 누르면 결재선(내가 몇 번째인지, 앞은 다 찍혔는지)과 내용이 열리고, 아래에서 [승인] · [반려] 를 누릅니다. 반려는 사유를 적어야 합니다. 업무 알림 방의 그 단추와 같은 것입니다.
• 처리하면 목록에서 빠지고 [오늘]의 건수도 줄어듭니다.

⚠️ 주의

엑셀 양식으로 쓴 문서는 내용이 여기서 보이지 않습니다("PC의 그룹웨어에서 확인해 주세요"라고 나옵니다). 내용을 보지 않고 승인할지는 결재하는 분이 정합니다. 첨부 파일도 그룹웨어에서 받습니다.

💡 도장 고르기 · 전결 · 결재선 고치기는 여기에 없습니다. 그룹웨어에서 합니다.

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업무요청 (2026-10-05)

위쪽 칩에서 업무요청을 고릅니다.

• 내게 온 요청 / 내가 보낸 요청 으로 가릅니다.
• 처음에는 「내가 처리할 것만」 이 켜져 있습니다 — 내게 온 것은 아직 안 끝낸 것, 내가 보낸 것은 담당자가 끝냈다고 알려 와 내 확인을 기다리는 것입니다. 체크를 풀면 아직 안 끝난 것 전부가 보입니다.
• 한 줄에 상태 · 제목 · 종류 · 상대 · 기한이 보입니다. 지난 기한은 빨갛게 나옵니다.
• 누르면 내용과 다음 걸음 단추가 열립니다.

• 반려 · 반송 · 취소 · 협의 요청은 사유를 적어야 보내집니다. 누르면 그 자리에 적는 칸이 열립니다.
• 처리하면 목록과 [오늘]의 건수가 함께 바뀝니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

새 요청 보내기 · 요청 고치기 · 담당자 바꾸기는 그룹웨어에서 합니다. 폰에서는 받은 것을 넘기고, 넘어온 것을 확인하는 데까지입니다.

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일정 보기 (2026-10-05)

위쪽 칩에서 일정 관리를 고르면 이번 주(월~일) 일정이 날짜별로 나옵니다. 달력 격자가 아니라 목록입니다 — 휴대폰에서는 칸이 작아 제목이 들어가지 않기 때문입니다.

• 위의 ◀ ▶ 로 주를 옮기고, 다른 주에 가 있으면 [이번 주] 로 돌아옵니다.
• 그룹웨어 달력에 보이는 것이 그대로 옵니다 — 볼 수 있는 일정 · 내가 가는 회의 · 내 휴가 · 출장.
• 일정이나 회의를 누르면 기간 · 장소 · 내용이 열립니다. 휴가 줄은 누를 수 없습니다(열 화면이 없습니다).
• 여러 날에 걸친 일정은 시작한 날에 한 번 나옵니다.
• 일정이 없는 날은 건너뜁니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

일정 만들기는 왼쪽 위의 [등록] 에서 합니다(한 단계씩 물어봅니다). 고치기 · 참석 응답은 그룹웨어에서 합니다. 달력에서 가려 둔 캘린더도 여기에는 보입니다.

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조직도

좌측 위의 [조직도] 탭을 누르면 사내 직원을 부서별로 봅니다. 이름을 누르면 그 사람과 1:1 대화가 바로 열립니다. 이름·아이디로 검색할 수 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것

휴가가 접속보다 우선합니다. 휴가 중인 사람이 잠깐 들어와도 "휴가"로 보입니다 — 쉬는 사람에게 업무를 부탁하지 않도록 하기 위해서입니다.

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등록 — 한 단계씩 물어봅니다

좌측 위의 [등록] 버튼을 누르면 업무를 고르고, 그다음부터는 한 번에 한 가지씩 묻습니다. 넓은 폼을 채우는 대신 묻는 말에 답하기만 하면 됩니다.

⚠️ 주의

전자결재는 저장이 아니라 상신입니다. 마지막 버튼이 [상신] 이고, 누르면 결재선의 첫 사람에게 바로 넘어갑니다. 잘못 올렸다면 그룹웨어 결재함에서 회수할 수 있습니다.

• 결재선은 대부분 자동입니다. 결재 종류에 양식이 지정돼 있으면 그 양식의 결재선 (예: 기안자의 부서장)이 그대로 적용돼 묻지 않습니다. 양식이 없는 종류일 때만 결재자를 고르는 단계가 나오고, 이때는 누른 순서가 곧 결재 순서입니다.
• 금액은 금액이 필요한 종류(지출결의서 등)에서만 물어봅니다.
• ⚠️ 엑셀 양식으로 만드는 결재 종류는 메신저에서 기안할 수 없습니다. 고르면 안내가 뜨고 [그룹웨어에서 열기] 로 넘어갑니다 — 엑셀 표는 이 화면에서 채울 수 없기 때문입니다.
• 글 양식(엑셀이 아닌 양식)이 있는 종류는 양식 내용이 그대로 들어가고 여러분이 적은 글이 그 아래에 붙습니다.

💡 메일은 "등록"이 아니라 "보내기"입니다. 업무에 글이 만들어지지 않고 메일이 나갑니다 (보낸 메일은 그룹웨어 보낸편지함에 남습니다). 회사 메일 계정이 등록돼 있을 때만 이 항목이 보입니다.

★★ 인맥은 고른 분류에 따라 묻는 것이 달라집니다. 회사가 고객 상담용이나 인력 관리용으로 만들어 둔 분류를 고르면, 그 분류에서만 쓰는 항목을 그룹웨어와 같은 차례로 이어서 물어봅니다.

분류	이어서 물어보는 것
고객 상담용	상담일 · 성별 · 방문 인원 · 계약 단계 · 계약 금액 · 담당자
인력 관리용	인력 상태 · 현재 프로젝트 · 입사 가능일 · 경력 · 희망 연봉 · 이력서 · 담당자

그 뒤에 회사가 만든 선택지(방문경로 · 평수 · 보유기술처럼 회사마다 다릅니다)를 하나씩 물어봅니다. 전부 선택이라 건너뛰어도 됩니다. ★ 고객 상담용 분류에서는 회사·부서·직책을 묻지 않습니다(그룹웨어와 같습니다).

• 끝낸 단계는 위에 칩으로 쌓입니다. 칩의 연필을 누르면 그 단계만 다시 고치고, × 를 누르면 지웁니다(필수 단계는 지울 수 없습니다).
• ★ 건너뛴 항목은 칩으로 남지 않습니다. 적은 것만 보이므로, 선택 항목이 많아도 위가 복잡해지지 않습니다.
• ★ 참여 중인 프로젝트가 있으면 맨 처음에 "프로젝트(선택)" 를 물어봅니다. 고르면 만든 글이 그 프로젝트에 연결됩니다. 없으면 이 단계는 아예 나오지 않습니다.
• ★ 보이는 업무는 회사가 켠 것만입니다. 회사가 안 쓰는 업무는 목록에 나오지 않고, 이름도 회사가 정한 메뉴명으로 보입니다(관리자 메뉴 > 메뉴명 설정에서 "게시판"을 "공지사항"으로 바꿨다면 여기도 "공지사항"입니다).
• 공개 범위는 분류 설정 그대로(권장) 또는 나만 보기 둘 중 하나입니다. 더 세밀한 권한은 그룹웨어 작성 화면에서 지정합니다.
• 게시물·회의는 쓸 수 있는 분류가 하나도 없으면 안내를 남기고 끝납니다.
• 일정·인맥은 분류가 없으면 "개인 일정", "개인 인맥" 을 자동으로 만들어 진행합니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

외근 중에 특히 유용합니다. 방금 만난 사람의 명함 정보를 인맥으로 넣거나, 다음 미팅 일정을 남길 때 휴대폰에서 몇 번 누르면 끝납니다.

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대화

대화 기능(1:1·그룹, 파일, 검색, 참여자 관리, 음소거, 업무 연결, 회의록·업무일지로 옮기기)은 그룹웨어 안 메신저와 완전히 같습니다 — 메신저를 보세요.

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알아 두면 좋은 것

• ★ 로그인은 따로 합니다. 그룹웨어에 로그인돼 있어도 이 화면은 자기 로그인이 필요합니다.
• ★ 회사가 정한 말이 그대로 쓰입니다. 관리자 메뉴에서 "직원"을 "성도"로, "부서"를 "셀"로 바꿨다면 이 화면의 문구도 그렇게 보입니다(메뉴명도 같습니다).
• 회사가 메신저 업무를 꺼 두면 "이 회사에서는 메신저를 사용할 수 없습니다" 가 뜹니다.
• 아직 메신저 안에서 열 수 없는 화면(PMS 간트차트 등)으로 가는 링크를 누르면 안내 화면이 뜹니다. 그 내용은 그룹웨어에서 확인하세요.
• 회사가 "설치형·모바일 메신저 한 곳에서만 로그인" 을 켜 두었다면, 새로 로그인할 때 기존 접속이 로그아웃됩니다.

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Windows 설치형 앱

브라우저 없이 프로그램처럼 설치해서 쓰는 방식입니다. 화면과 기능은 위에서 설명한 것과 완전히 같고, 아래 네 가지가 더 있습니다.

대화를 새 창으로 띄우기

대화 목록 · 조직도 · 검색에서 대화를 누르면 그 대화가 자기 창으로 열립니다. 다른 대화를 누르면 창이 하나 더 뜨고, 이미 떠 있는 대화를 다시 누르면 그 창이 앞으로 나옵니다.

• 창 제목은 대화 이름이라 작업 표시줄에서 골라 갈 수 있습니다.
• 대화 창은 [X]로 닫으면 정말 닫힙니다(트레이에 남는 것은 목록이 있는 본 창뿐입니다).
• 대화 알림을 누르면 그 대화의 창이 열립니다.
• ★그 대화의 창을 보고 있는 동안에는 그 대화의 알림이 뜨지 않습니다. 다른 대화의 메시지는 알림으로 옵니다.
• 로그아웃하면 떠 있던 대화 창이 모두 닫힙니다.
• 화면 잠금은 창들이 함께 걸리고, 한 창에서 풀면 전부 풀립니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

예전처럼 한 창 안에서 보고 싶다면 [앱 설정]에서 "대화를 새 창으로 열기" 를 끄세요. 꺼 둔 상태에서도 대화 머리줄의 [새 창으로 열기] 버튼으로 그 대화 하나만 띄울 수 있습니다.

새 버전이 나오면 — 켤 때 알려 줍니다

앱을 실행할 때 새 버전이 있으면 "새 버전이 나왔습니다" 창이 뜹니다.

• [지금 업데이트] 를 누르면 받아서 설치하고 앱이 다시 시작합니다(진행 막대가 잠깐 보입니다).
• [나중에] 를 누르면 창이 닫히고, 화면 위에 새 버전 알림 띠가 남습니다. 편할 때 그 띠의 [지금 업데이트]를 누르면 됩니다.
• 쓰는 도중에 갑자기 재시작하지 않습니다 — 설치는 누를 때만 시작합니다.

설치하고 여는 법

https://pms.synapseworks.co.kr/app 에서 받습니다(2026-09-07부터). 휴대폰 앱과 같은 페이지이고, 로그인하지 않아도 열립니다 — 아직 아무것도 안 깔린 PC에서 바로 받을 수 있습니다.

1. 위 주소를 열고 [PC용 내려받기 (.exe)] 를 누릅니다.
2. 내려받은 파일(...-setup.exe)을 실행합니다.
3. 설치가 끝나면 시작 메뉴에 SynapseWorks Messenger가 생깁니다.
4. 처음 한 번 아이디·비밀번호로 로그인합니다.

⚠️ 주의

설치할 때 "Windows에서 PC를 보호했습니다" 경고가 뜰 수 있습니다. 아직 코드 서명 인증서를 붙이지 않아서이고, [추가 정보] > [실행]으로 진행할 수 있습니다. 출처가 확실하지 않은 파일이라면 회사 담당자에게 먼저 확인하세요.

지울 때는 Windows 설정에서

설정 > 앱 > 설치된 앱에서 "SynapseWorks Messenger"를 제거하세요.

⚠️ 주의

설치 파일(...-setup.exe)을 다시 실행해서 지우지 마세요. 같은 버전이 깔려 있으면 "추가/다시 설치 · 앱 제거"를 고르는 화면이 뜨는데, 여기서 [앱 제거]를 골라도 제거가 끝난 뒤 설치 마법사가 그대로 이어집니다. 설치 프로그램의 동작이라 그런 것이고, 설정에서 제거하면 이 화면을 지나지 않습니다.

꼭 알아 두실 것 — 창을 닫아도 꺼지지 않습니다

• [X]는 "숨기기" 입니다. 트레이 아이콘을 왼쪽 클릭하면 다시 열립니다.
• 완전히 끄려면 트레이 아이콘을 오른쪽 클릭 > [종료] 를 누르세요.
• 트레이 아이콘에 마우스를 올리면 안 읽은 건수가 보입니다.

설정 (왼쪽 위 모니터 아이콘 🖥)

💡 이렇게 하면 편합니다

개발용 시험판을 받으신 경우에만 서버를 고르는 칸이 보이고, 화면 위에 노란 띠가 뜹니다. 그 띠가 보이면 운영 서버가 아니므로 거기서 만든 자료는 실제 업무에 반영되지 않습니다.

💡 대화 알림을 켜고 끄는 것은 여기가 아니라 메신저 설정(톱니바퀴) 입니다. 그쪽의 "알림 받기"·"방해 금지 시간대"·"방별 음소거"가 Windows 알림에도 그대로 적용됩니다 — 껐는데 알림이 오는 일은 없습니다.

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안드로이드 휴대폰 앱

휴대폰에 설치해서 쓰는 앱입니다. 화면과 기능은 위에서 설명한 것과 같습니다. 앱을 열면 [오늘] 탭이 먼저 뜹니다 — 출근을 찍고, 지금 내 차례인 결재 · 업무요청과 오늘 일정을 봅니다.

받는 곳 — 플레이스토어가 아닙니다

https://pms.synapseworks.co.kr/app 에서 받습니다. 로그인하지 않아도 열리는 페이지이고, 로그인 화면 맨 아래의 "휴대폰 앱 받기 (안드로이드)" 를 눌러도 같은 곳으로 갑니다.

PC 화면으로 보고 계시다면 그 페이지의 QR 코드를 휴대폰 카메라로 비추면 됩니다.

⚠️ 주의

플레이스토어에는 없습니다. 사내에서 쓰는 앱이라 스토어에 올리지 않습니다. 그래서 설치할 때 안드로이드가 "이 출처의 앱을 설치하시겠습니까" 를 한 번 묻습니다 — 정상이니 허용해 주세요. 그 화면에서 멈추면 설치가 끝나지 않습니다.

설치하고 여는 법

1. 위 주소에서 [앱 내려받기] 를 누릅니다.
2. 받은 파일을 누르면 설치 여부를 묻습니다 — 허용하고 설치합니다.
3. 앱을 열고 아이디·비밀번호로 로그인합니다.
4. 처음 한 번 알림을 허용해 주세요(허용해야 새 메시지 알림이 뜹니다).

알림 — 앱을 꺼 두어도 옵니다

앱을 완전히 종료해 두어도 새 메시지와 업무 알림이 휴대폰 알림으로 옵니다. 알림을 누르면 앱이 열리면서 그 대화 / 그 업무의 알림 방이 바로 열립니다.

• 처음 한 번 알림 권한을 허용해야 합니다. 허용하지 않으면 아무것도 오지 않습니다.
• 알림이 막혀 있으면 설정 > 애플리케이션 > SynapseWorks 메신저 > 알림에서 허용해 주세요. (앱 안에서도 [앱 설정] > [알림 권한 확인] 으로 볼 수 있습니다.)
• ★앱을 보고 있는 동안에는 알림이 뜨지 않습니다 — 목록에서 이미 보이기 때문입니다.

💡 이렇게 하면 편합니다

대화 알림을 켜고 끄는 것은 메신저 설정(톱니바퀴) 입니다. "알림 받기"·"방해 금지 시간대"·"방별 음소거"가 휴대폰 알림에도 그대로 적용됩니다 — 껐는데 오는 일은 없습니다. 방해 금지 시간대는 본인이 설정한 시간대 기준으로 판단합니다.

⚠️ 배터리 절약 기능이 강한 기기(삼성 "절전"·샤오미 등)에서는 제조사 설정이 알림을 늦출 수 있습니다. 알림이 자주 늦으면 설정 > 배터리에서 이 앱을 제한 없음으로 두시면 됩니다.

새 버전이 나오면

앱을 실행할 때 새 버전이 있으면 내려받기가 자동으로 시작됩니다(브라우저가 새 파일을 받습니다). 받은 파일을 눌러 설치하면 됩니다 — 기존 앱 위에 덮어써지고 로그인은 유지됩니다.

• ★설치 단추는 직접 누르셔야 합니다. 플레이스토어를 거치지 않는 앱은 스스로 설치할 수 없습니다.
• 같은 버전으로는 한 번만 자동으로 받습니다. 그때 설치를 미뤘다면 화면 위 새 버전 알림 띠의 [받으러 가기]로 언제든 다시 받을 수 있습니다.

설정 (왼쪽 위 아이콘)

💡 이렇게 하면 편합니다

알림의 [열기] 로 업무 내용을 보다가 뒤로가기(화면의 ← 또는 휴대폰의 뒤로)를 누르면 보던 알림 방으로 돌아갑니다.

💡 뒤로가기를 누르면 대화 → 목록 순으로 돌아가고, 목록에서 한 번 더 누르면 앱이 꺼지는 것이 아니라 내려갑니다(알림은 계속 받습니다).

💡 휴대폰에서는 읽지 않은 수가 아이콘에 붙지 않습니다. 안드로이드는 제조사마다 방식이 달라서, 대신 알림 목록에 남는 것으로 알려 드립니다.

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자주 묻는 것

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함께 볼 문서

• 메신저 — 대화 기능 전체
• 전자결재 — 알림 방에서 처리하는 결재의 배경
• 알림 · 마이페이지 — 로그인한 기기