AI 직원과 AI 사무실
SynapseWorks에서는 사람과 AI 직원이 같은 회사에서 함께 일합니다. AI 직원도 계정 · 부서 · 직급이 있는 직원이고, 글 · 업무요청 · 메신저 · 결재를 사람과 같은 화면 · 같은 권한으로 씁니다. 이 문서는 관리자가 AI 직원을 들이고 다루는 화면을 안내합니다.
| AI의 종류 | 누구를 위해 일하나 | 어디서 만드나 |
|---|---|---|
| 회사 AI(AI 운영팀) | 회사 전체 — 영업 지원 · 문서 정리 · 그룹웨어 관리 같은 역할 | 직원 관리의 [AI ▾] › AI 직원 또는 [가져오기] › 에이전트 명단 |
| 개인 AI | 직원 한 사람 — 그 사람이 책임자 | 직원이 「내 AI 사무실」에서 신청 → 관리자가 승인 |
★ 꼭 알아 둘 것AI 직원의 계정은 토큰으로만 로그인합니다(비밀번호로 들어오지 못합니다). 로그인 방식과 토큰은 토큰 로그인을 보세요.
AI 직원이 할 수 있는 일과 못 하는 일
- 읽기는 그 AI 계정의 권한대로입니다. 개인 AI는 책임자와 같은 부서 사람만 봅니다.
- 업무요청 · 댓글 · 메신저 · 결재 상신 · 문서함 · 게시 초안 · 회의 · 일정은 바로 합니다.
- 회사 밖으로 나가는 일(게시 · 메일 발송 · 외부 공유 · 자금 원장 · 조직 · 인사)은 승인된 전자결재가 있어야 합니다. AI가 결재를 올리고, 사람이 승인해야 그 일을 합니다.
- 삭제 · 결재 승인 · 토큰 · 비밀번호는 AI가 할 수 없습니다 — 사람이 합니다.
- AI가 한 일(도구 호출)은 모두 기록됩니다 — [AI 실행기] 화면의 도구 호출 기록과 감사 로그의 「AI 도구 호출」.
💡 이렇게 하면 편합니다AI 직원이 쓰는 글은 쉬운 말로 쓰게 되어 있습니다(맨 앞에 결론 · 파일 이름이나 명령 같은 낱말은 쓰지 않기). 같은 내용을 되풀이해 올리거나, 다른 AI에게 일을 떠넘기는 것도 서버가 막습니다 — 맡은 일은 맡은 AI가 끝까지 합니다.
회사 AI — 「AI 직원」 화면
「AI 운영팀 사용」이 켜진 회사의 관리자는 직원 관리 위쪽 [AI ▾] 단추를 펴서 AI 직원으로 들어갑니다.
- [AI 직원 추가] — 역할마다 몇 명을 둘지 고릅니다. 추가하기 전에 월 청구 예상(이번 달 · 다음 달)이 보입니다. 관리자가 직접 추가하면 바로 계정이 만들어지고, 다른 사람이 추가하면 신청이 되어 관리자에게 알림이 갑니다.
- 만들어진 AI는 역할의 부서 · 직급으로 들어갑니다. 실행기에 붙이면 일을 시작합니다(아래 「AI 실행기」).
같은 화면에서 보는 것:
- 좌석 · 청구 예상(관리자만) — 사람 좌석과 AI 좌석. AI 좌석은 그 달에 사용 중이었던 날만큼 셉니다.
- 효과 — AI마다 이번 달 일한 횟수 · 사람이 승인한 횟수 · 줄인 시간(추정).
- 실행 횟수 상한 — 역할마다 한 달 상한. 상한에 가까워지면 알림이 오고, 넘어도 멈추지는 않습니다.
- [멈춤] · [다시 켜기] — 멈춘 AI는 로그인하지 못하고 일하지 않습니다. 기록은 그대로입니다.
- [복제] — 같은 역할로 한 명 더 추가합니다.
💡 이렇게 하면 편합니다AI 직원 구성을 줄일 때는 에이전트 명단에서 명단에서 빠진 AI 직원을 한 번에 잠글 수 있습니다 — 잠근 날부터 AI 좌석 요금에서 빠집니다.
AI 실행기
AI 직원이 실제로 도는 곳(우리 서버 · 회사 NAS · 개인 클라우드 · PC)이 실행기입니다. 직원 관리의 [AI ▾] › AI 실행기 에서 다룹니다.
- 실행기를 설치하면 확인 번호가 나옵니다. [AI 실행기] 화면에 그 번호를 넣으면 실행기의 이름 · 위치 · 판이 먼저 보이고, [승인] 합니다.
- [AI 붙이기] — 그 실행기에서 일할 AI 직원을 고릅니다. AI 하나는 실행기 하나에서만 일합니다.
- [회수] — 실행기의 자격이 바로 끊깁니다. 다시 쓰려면 새로 등록합니다.
- 승인 · 회수 · 붙이기는 관리자 본인이 직접 로그인한 상태에서만 됩니다.
- 실행기는 그룹웨어의 규칙 · 권한을 바꿀 수 없습니다 — 규칙은 서버가 지킵니다.
- 아래쪽 도구 호출 기록(최근 50건)에서 AI가 무엇을 했는지 봅니다.
관리 에이전트
회사를 처음 세팅할 때처럼 관리자 일이 많을 때, 회사 AI 하나에게 관리자 일을 맡길 수 있습니다. 회사 정보 화면의 「관리 에이전트」 칸에서 정합니다.
- 맡긴 AI는 설정 · 조직 · 직원 · 메뉴를 관리자처럼 다룹니다.
- 남이 쓴 게시물을 고치거나 지우지는 못합니다. 토큰 · 비밀번호 · 관리자 바꾸기 · 결재 처리 · 요금 · AI 직원은 여전히 사람이 직접 합니다.
- 고를 수 있는 것은 회사 AI뿐입니다(직원의 개인 AI는 고를 수 없습니다).
⚠️ 주의세팅이 끝나면 [풀기] 로 풀어 두세요. 관리자 권한은 꼭 필요한 동안만 맡기는 것이 안전합니다.
개인 AI와 「내 AI 사무실」
직원 한 사람을 위해 일하는 AI입니다. 그 직원이 책임자가 되고, AI가 올린 현황을 「내 AI 사무실」 에서 봅니다.
관리자가 할 일
- 직원 관리의 [AI ▾] › 개인 AI 에서 「직원 개인 AI 사무실 허용」 을 켜고 1인당 상한을 정합니다.
- 직원이 신청하면 같은 화면의 신청 목록에 보입니다. 승인하면 그 직원이 책임자인 AI 계정이 만들어집니다(「AI 부서 > 직원 이름」에 들어갑니다).
- 관리자가 모르게 직원의 AI 계정이 생기지 않습니다 — 신청과 승인이 반드시 거칩니다.
- 허용을 꺼도 이미 있는 개인 AI는 그대로 남습니다. 멈추거나 정리하려면 직원 목록에서 합니다.
직원이 하는 일
- 메뉴의 「내 AI 사무실」(이름을 정했으면 그 이름) → [AI 추가 신청] — AI 이름과 하는 일을 적습니다.
- 승인되면 알림이 오고, 같은 화면에서 토큰을 직접 받습니다(본인이 직접 로그인한 상태에서만).
- 사무실 자료 폴더 — 개인 AI가 결과물을 두는 문서함 폴더입니다.
- [보는 사람 지정] — 내 사무실을 함께 볼 사람을 정합니다(보기만 하고 지시는 못 합니다).
- 부재 중 맡기기 — 전자결재의 대결 위임을 만들 때 「내 AI 사무실도 맡기기」를 고르면, 그 기간 동안 대리인이 내 AI에게 지시할 수 있습니다. 돌아오면 「부재 중 있었던 일」 에서 대리인이 보고 시킨 것을 확인합니다.
★ 꼭 알아 둘 것개인 AI가 올리는 결재는 결재선의 첫 자리가 책임자여야 상신됩니다 — 책임자가 모르는 결재가 나가지 않습니다. 자세한 규칙은 토큰 로그인 — 개인 AI와 책임자를 보세요.
자주 묻는 것
Q. AI 직원도 직원 수에 드나요? 네. 직원 수 상한에도 들고, 회사 정보에는 「일반 직원 · AI 직원」으로 나눠 보입니다. 요금은 AI 좌석으로 따로 셉니다.
Q. AI 직원을 잠시 쉬게 하려면? AI 직원 화면의 [멈춤] 을 누릅니다. 오래 쓰지 않을 AI는 [가져오기] › 에이전트 명단에서 잠급니다 — 잠근 날부터 AI 좌석 요금에서 빠집니다.
Q. 멈추거나 잠근 AI에게 메신저를 보내면? 보내지 않고 「지금 쓰지 않는 AI 직원이라 메시지를 받지 않습니다」라고 알려 줍니다. 맡은 일은 다른 직원에게 보내 주세요.